Детализация звонков теле2

Когда с личного счета начинают пропадать значительные суммы денег, необходимо разобраться, в чем проблема. Возможно, были подключены какие-то подписки за дополнительную плату, изменился тариф или аппарат побывал в руках ваших деток.

В некоторых случаях абоненты сами необдуманно подключают услуги, за которые также приходится выкладывать деньги.

Абоненты Теле2 прекрасно отзываются о связи и выгодных тарифах, однако, и у них иногда возникают некоторые проблемы, связанные со списанием денег с личного счета. При возникновении таких неприятных ситуаций можно просто заказать детализацию звонков теле2. Получив данный документ, у абонента появляется возможность уточнить:

  • потраченные финансы на связь за конкретный период;
  • сведения о списании ежемесячных выплат;
  • списание на прочие платные опции;
  • стоимость трафика, СМС и ММС;
  • распечатку любых совершенных и полученных звонков;
  • перечень отправленных и полученных текстовых сообщений.

Распечатка звонков теле2 и точная детализация способны предоставить всю информацию о расходах, которые были вами совершены за конкретный отрезок времени.

Как правило, большая часть всех списаний осуществляется по собственному недосмотру абонента. Недочеты системы, которая ведет все расчеты и учет финансов на счету, случаются крайне редко.

Как заказать детализацию звонков Теле2

Оформить детализацию теле2 бесплатно можно в каждом офисе Теле2. Предъявив паспорт сотруднику салона, вы получите все необходимые вам сведения.

Когда номер вашего телефона при покупке был оформлен на другое имя, в офисе вам не предоставят детализацию все расходов. В данном случае необходимо будет зайти на официальный сайт оператора Теле2, здесь доступна детализация звонков теле2, личный кабинет также можно использовать для изменений тарифного плана, отключения или подключения платных опций и подписок и т.д.

Почитайте эту статью:  Как взять в долг на Теле2

На сайте Теле2 в вашем собственном кабинете есть раздел «Расходы и платежи», наведя на него мышь, можно увидеть подразделы услуг, среди них следует открыть «Детализация всех расходов».

В открывшемся подразделе вам будут предложено на выбор - оформить разовую информацию обо всех расходах на свою электронную почту или получать ежемесячные отчеты. На свой адрес вы получите документ PDF, причем за предоставление сведений вам не придется ничего платить.

В распечатке будут сведения обо всех номерах звонивших вам абонентов и ваших собственных звонках на все номера, датах и точном времени совершения или получения вызова, стоимости и длительности каждого разговора.

Как оформить детализацию СМС сообщений

В предоставленных вам сведениях детализации также есть возможность найти списания финансов на СМС и стоимость использования интернет-трафика. В распечатке предоставлены номера, на которые были отправлены вами сообщения, а также номера входящих СМС. Сам текс сообщений в данном формате увидеть невозможно.

Иными словами, детализация теле2, личный кабинет для ее заказа очень удобно использовать, будет содержать информацию о ценах, датах и времени отправки и получения текстовых СМС сообщений.

Также в полученной распечатке-детализации будет содержаться информация о финансовом состоянии вашего счета. Вы получите сведения о каждом пополнении, точные суммы каждого платежа, а также о списаниях ежемесячной платы абонента и ценах на платные опции.

Чтобы получить полную детализацию в своем кабинете понадобится номер телефона. При этом помните, что заказать сведения есть возможность только за последние полгода. Если информация требуется за другой период, придется посетить офис Теле2.

Похожие публикации