Детализация звонков теле2

Когда с личного счета начинают пропадать значительные суммы денег, необходимо разобраться, в чем проблема. Возможно, были подключены какие-то подписки за дополнительную плату, изменился тариф или аппарат побывал в руках ваших деток.

В некоторых случаях абоненты сами необдуманно подключают услуги, за которые также приходится выкладывать деньги.

Абоненты Теле2 прекрасно отзываются о связи и выгодных тарифах, однако, и у них иногда возникают некоторые проблемы, связанные со списанием денег с личного счета. При возникновении таких неприятных ситуаций можно просто заказать детализацию звонков теле2. Получив данный документ, у абонента появляется возможность уточнить:

  • потраченные финансы на связь за конкретный период;
  • сведения о списании ежемесячных выплат;
  • списание на прочие платные опции;
  • стоимость трафика, СМС и ММС;
  • распечатку любых совершенных и полученных звонков;
  • перечень отправленных и полученных текстовых сообщений.

Распечатка звонков теле2 и точная детализация способны предоставить всю информацию о расходах, которые были вами совершены за конкретный отрезок времени.

Как правило, большая часть всех списаний осуществляется по собственному недосмотру абонента. Недочеты системы, которая ведет все расчеты и учет финансов на счету, случаются крайне редко.

Как заказать детализацию звонков Теле2

Оформить детализацию теле2 бесплатно можно в каждом офисе Теле2. Предъявив паспорт сотруднику салона, вы получите все необходимые вам сведения.

Когда номер вашего телефона при покупке был оформлен на другое имя, в офисе вам не предоставят детализацию все расходов. В данном случае необходимо будет зайти на официальный сайт оператора Теле2, здесь доступна детализация звонков теле2, личный кабинет также можно использовать для изменений тарифного плана, отключения или подключения платных опций и подписок и т.д.

Почитайте эту статью:  Тариф «Очень черный» от Теле2

На сайте Теле2 в вашем собственном кабинете есть раздел «Расходы и платежи», наведя на него мышь, можно увидеть подразделы услуг, среди них следует открыть «Детализация всех расходов».

В открывшемся подразделе вам будут предложено на выбор - оформить разовую информацию обо всех расходах на свою электронную почту или получать ежемесячные отчеты. На свой адрес вы получите документ PDF, причем за предоставление сведений вам не придется ничего платить.

В распечатке будут сведения обо всех номерах звонивших вам абонентов и ваших собственных звонках на все номера, датах и точном времени совершения или получения вызова, стоимости и длительности каждого разговора.

Как оформить детализацию СМС сообщений

В предоставленных вам сведениях детализации также есть возможность найти списания финансов на СМС и стоимость использования интернет-трафика. В распечатке предоставлены номера, на которые были отправлены вами сообщения, а также номера входящих СМС. Сам текс сообщений в данном формате увидеть невозможно.

Иными словами, детализация теле2, личный кабинет для ее заказа очень удобно использовать, будет содержать информацию о ценах, датах и времени отправки и получения текстовых СМС сообщений.

Также в полученной распечатке-детализации будет содержаться информация о финансовом состоянии вашего счета. Вы получите сведения о каждом пополнении, точные суммы каждого платежа, а также о списаниях ежемесячной платы абонента и ценах на платные опции.

Чтобы получить полную детализацию в своем кабинете понадобится номер телефона. При этом помните, что заказать сведения есть возможность только за последние полгода. Если информация требуется за другой период, придется посетить офис Теле2.

Похожие записи

Почитайте эту статью:  Как заблокировать сим карту Теле2

Похожие статьи

Похожие публикации