Детализация звонков Билайн

Как правило детализация звонков запрашивается, когда возникают вопросы по оплате за услуги мобильной связи. Получив такой документ легко увидеть куда были израсходованы средства, это помогает контролировать и уменьшать свои траты. Как сделать детализацию звонков на Билайне сейчас рассмотрим.

Детализация через личный кабинет

Это наиболее простой, удобный и бесплатный способ получить детализацию звонков оператора связи Билайн. Достаточно просто войти в кабинет и бесплатно выполнить следующие шаги:

  • выполняется вход на сайте beeline.ru, путем ввода своего номера телефона в специальную форму;
  • вводится пароль, который может быть постоянным или временным, если вход осуществляется впервые, то необходимо следуя подсказкам на экране получить его, поступит он в смс сообщении;
  • после следует найти пункт меню «Финансовая информация»;
  • слева на экране, в новом меню войти во вкладку «Детализация»;
  • в открывшимся окне нужно выбрать период и нажать кнопку «Составить отчет».

Важно! Получение информации возможно только за последние 8 месяцев. Увидеть весь отчет можно прокручивая страницу вниз. Удобен он и тем, что настраивается выборка по определенным списаниям, например, «по подпискам». Можно разобраться со счетами позже, отправив их себе на e-mail.

Получение результата на электронную почту

Для этого после формирования отчета в личном кабинете следует:

  • нажать кнопку «Сохранить отчет»;
  • далее нужно будет выбрать формат, в котором удобнее всего будет просматривать документ;
  • поставить отметку напротив «Отправить по электронной почте»;
  • после чего нажать «Сохранить».

Это выполнить не сложно и главное бесплатно. Сведения предоставляются в доступном виде, легко откорректировать свои расходы, проверив наиболее затратные пункты отчета.

Заказать детализацию

Чтобы не вникать в особенности использования личного кабинета, но при этом иметь возможность контролировать начисления по телефону достаточно отправить смс сообщение на 1401. В нем достаточно только указать адрес электронной почты, на который требуется прислать отчет.

Почитайте эту статью:  Как положить деньги на Билайн?

В ответ будет доставлено сообщение о выполнении заявки, а на e-mail поступит файл формата MS Excel, в котором будет все необходимае сведения. Заказать детализацию звонков можно не чаще 10 раз в день. Услуга бесплатная.

Запрет на предоставление сведений таким способом следует установить посредством набора *110*0221# и нажатия кнопки вызова. Отменить его также возможно с помощью службы поддержки по 0611, через кабинет или при посещении офиса обслуживания абонентов.

«Легкий контроль»

При помощи этого сервиса информация о списании средств будет предоставляться автоматически, даже без доступа к сети интернет. Чтобы узнать, как получить детализацию звонков Билайн достаточно воспользоваться сервисом Легкий контроль. Для получения информации о последних движениях денег по счету абонента достаточно набрать *122# и нажать кнопку вызова.

Ответом будет sms, содержащее результаты последних пяти действий. По ссылке, прикрепленной в этом же сообщении получится посмотреть свой тарифный план.

«Мой Билайн»

Удобно использовать мобильное приложение не только для изучения звонков, оно предоставляет владельцу полную информацию о состоянии счета и позволяет быстро и своевременно управлять тарифом.

Приложение доступно для устройств на базе Android, iPad, iPhone. Скачать его можно с помощью Google Play или AppStore. Вход в мобильное приложение выполняется также, как и в кабинет при помощи компьютера. Информация отправляется на почту, указанную в специальном окошке раздела «Финансы», после этого посмотреть детализацию звонков получится в указанном ящике электронной почты.

Офисы Билайн

Все предыдущие способы были бесплатными, но если ни один из них по какой-либо причине не подходят, то можно обратиться за помощью к сотрудникам офисов. Услуга эта платная, стоимость отличается по разным причинам, а узнать цену следует набрав 0611.

Почитайте эту статью:  Как настроить интернет на Билайне

При обращении нужно иметь с собой паспорт, а если сим-карта оформлена на другого человека, то понадобится доверенность, которая должна быть заверена нотариусом, только тогда получится сделать детализацию звонков с не принадлежащего вам номера. Отличием этой услуги является то, что информация по запросу может быть предоставлена за последние 3 года.

Стоимость берется за сутки или за месяц, в зависимости от срока. Для клиентов постоплаты стоимость услуги обойдется в 150 руб. за месяц. Распечатка звонков предоставляется на бумажном носителе в распечатанном виде.

Какая информация будет в распечатке

Узнать детализацию довольно легко. Любой из полученных отчетов будет содержать следующую информацию:

  • дата и время выполненного действия (звонок, смс и пр.);
  • наименование операции (звонок, интернет, абонплата и др.);
  • номер, с которым осуществлялась связь;
  • время разговора, количество потраченных Mb или отправленных сообщений;
  • название баланса, с которого списались средства;
  • сумма, на которую изменился счет;
  • остаток.

Получение информации доступно для персональных номеров, которые оформлены на абонента. Желание узнать информацию по чужому счету допускается только по нотариальной доверенности гражданина. Контроль за телефонами детей можно осуществлять через свой личный кабинет, достаточно взять и прикрепить их к своему кабинету.

Сим карта должны быть приобретены на имя владельца кабинета:

  • входить в кабинет на сайте оператора связи следует обычным образом;
  • после нажатия кнопки добавления, в появившемся окне ввести нужный номер;
  • смс поступит на номер владельца кабинета и прикрепляемый телефон;
  • ответить на смс согласно поступившей инструкции.

Теперь номера объединены и можно находить лишние траты и контролировать расходы не только свои, но и детей.

Изучая распечатки можно значительно сэкономить, понять куда деваются деньги детей и урегулировать все вопросы, возникающие по затратам на мобильную связь. Это удобно, помогает контролировать семейный бюджет, а простота получения информации обеспечивает ее доступность.

Похожие публикации